よくある質問

頼んだらすぐ来てくれますか?

お問合せから2時間以内に伺います。
お客様をお待たせしないスピード対応を大切に考え、当社は対応エリアを豊橋市内限定としております。
地元密着サービスにより、地域一番のスピードを心がけております。
※「2時間以内訪問」についての受付は、9:00からです。15時以降のお問合せは、翌営業日訪問となる場合があります。
※ 12:00~13:00は昼食休憩の為、当時間を挟む場合は3時間以内訪問となります。

電話したその日で工事は終わりますか?

終わるものもあります。
日頃の生活の中でも水漏れなどの小さなお悩み・お困り事は現場調査をし、問題が無ければその場で対応致します。
ただ、リフォーム内容によっては時間のかかるものもありますので、どのくらい工事期間が必要なのか担当にお尋ねください。

リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?

水漏れ、排水つまりなどの小さな修理から、水栓やトイレ、キッチン、お風呂のリフォームまで行います。
他にも給湯器や井戸ポンプの修理・交換など、水まわりに関することであればお気軽にご相談ください。
小さな事でも喜んで迅速に対応させていただきます。

リフォーム会社に相談したり、見積もりを取った後でも断る事は可能ですか?

もちろんお見積もりを取った後でも断る事は可能です。
また、断った後でもしつこい営業は一切行いませんのでご安心ください。

工事を頼んだらどんな費用が発生しますか?

工事費コミコミ価格のメニューであれば、基本工事内であれば追加の費用は発生しません。
ただし、それ以外は個別でお見積りを取らせてもらっています。その場合は、個別で材料費や人件費、現場管理費などの費用が発生します。

土日、休日などに工事をやってもらえるのでしょうか?

土日祝は、社外の職人が休みなので工事はストップします。ただし、お店は土曜日も通常営業しておりますので、自社社員で行う水まわりの修理等の一部工事は可能です。お気軽にお問合せください。

営業日以外、休日などに連絡をする事は可能ですか?

営業日以外、営業時間外にご連絡頂いた場合には、1営業日以内にご連絡致します。
住まいのお悩みをすぐに解決出来るよう対応致します。

工事現場への立ち会いや、職人さんへの差し入れは必要ですか?

お客様のイメージどおりに工事が進んでいるかを確認する意味でも、お時間があるときはぜひお立ち会いください。
ただし、職人へのお気遣いは無用です。したがって、休憩時間のお茶やお菓子、お心づけなどは必要ありません。

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